Категорія: Новини

Шановні абоненти! Просимо терміново вжити заходів з оплати існуючої заборгованості за спожиті послуги водопостачання та водовідведення! Відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги» від 9 листопада 2017 року №2189-VIII з 1 травня 2019 року виконавець комунальних послуг має право обмежувати (припиняти) надання відповідної комунальної послуги споживачу в разі непогашення в повному обсязі заборгованості за спожиті комунальні послуги. В зв’язку з заборгованістю за надані послуги водопостачання та водовідведення, КП «Хмільникводоканал» розпочато роботи по індивідуальному обмеженню послуг водопостачання та водовідведення боржникам житлових будинків в приватному секторі та багатоповерхівках. Відновлення комунальної послуги в повному обсязі буде здійснюватися за умови повного погашення заборгованості та за рахунок споживача-боржника. КП «Хмільникводоканал» в березні 2021р. проведено відключення боржників від мережі водопостачання по 1-пров.Старосидориський та від мережі водовідведення по вул. Суворова. Наступними будуть відключеними боржники по вул. Літописна…

З 02.08.2017р. набрав чинності Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»(далі Закон). Цей Закон визначає засади забезпечення комерційного, у тому числі розподільного, обліку послуг водопостачання та  забезпечення відповідною обліковою інформацією споживачів таких послуг. Реалізація цього Закону є важливою передумовою для забезпечення в державі обов'язкового 100% обліку водопостачання. Один з основних принципів, що закладений в Законі  - мешканці будинку як власники цілісного майнового комплексу мають сплачувати за весь об’єм послуг, які спожив їхній будинок. Оснащення вузлами комерційного обліку будівель, що на день набрання чинності Законом були приєднані до зовнішніх інженерних мереж і не були оснащені такими вузлами обліку, або якщо такі вузли обліку на день набрання чинності цим Законом вийшли з ладу, зобов’язаний здійснити оператор зовнішніх інженерних мереж у cтрок протягом двох років з дня набрання чинності цим Законом.…

Пандемія коронавірусу та введений в усьому світі карантин стали неочікуваним і важким випробуванням для усіх. Надання житлово-комунальних послуг в умовах карантину та запроваджених в країні обмежувальних заходів є, як ніколи, важливим та актуальним на сьогодні. КП «Хмільникводоканал» надає послуги з централізованого водопостачання та водовідведення споживачам м. Хмільника в повному обсязі, карантинні заходи ніяким чином не вплинули на отримання споживачами зазначених послуг. КП «Хмільникводоканал» це стратегічний об’єкт критичної інфраструктури, який не може припиняти свою роботу, адже відповідає за функціонування міста в робочому режимі. Колективу підприємства довелося швидко підлаштовуватись під нові умови, виклики та реалії сьогодення, адже обставини вимагають від нас високого рівня соціальної відповідальності. Проблем багато, але колективом підприємства щодня, у режимі 24/7 забезпечуються технологічні процеси очищення питної води та приймання стоків та їх очистку, докладаючи максимум зусиль, праці, знань, професіоналізму.…

Це може здивувати, але не всі водопровідні та каналізаційні мережі міста знаходяться на балансі КП «Хмільникводоканал». Згідно із законодавством, ми не маємо права обслуговувати такі мережі, і цей факт часто викликає обурення споживачів, які вперше зіткнулися з такою ситуацією. Тож ми вирішили детально розповісти все, що стосується небалансових мереж та порядку дій водоканалу у разі виявлення аварії на них. 1. ЧОМУ ДЕЯКІ МЕРЕЖІ НЕ ЗНАХОДЯТЬСЯ НА БАЛАНСІ КП «ХМІЛЬНИКВОДОКАНАЛ»? ХТО ТОДІ Є ЇХНІМ БАЛАНСОУТРИМУВАЧЕМ? При будівництві нових житлових будинків або інших об’єктів, нові водопровідні мережі до них будуються згідно з технічними умовами, що видає КП «Хмільникводоканал» забудовникам/замовникам, якими можуть бути юридичні та фізичні особи. Побудовані мережі мають бути здані в експлуатацію в установленому порядку. Якщо ж замовник не надає нам відповідне звернення, мережі залишаються на його балансі. У приватному секторі…

Шановні споживачі послуг централізованого водопостачання та водовідведення! КП «Хмільникводоканал» застосовує додаткові обмежувальні заходи з попередження поширення гострої респіраторної хвороби GOVID-19 та недопущення її спалахів, та рекомендує споживачам вирішувати усі питання, щодо надання послуг водопостачання та водовідведення дистанційно за тел. 2-31-43 та тел. (097) 0034001, Viber за тел. (097) 0034001. Також рекомендуємо передавати показники лічильників через електронний особистий кабінет: https://hmilvodokanal.com.ua. Впровадження нових форм і методів обслуговування населення, спрямовані на недопущення скупчення людей та обмеження їх контактування між собою, задля максимальної безпеки громадян. Просимо з розумінням віднестись до тимчасових незручностей. Будьте здорові, бережіть себе та близьких!

ШАНОВНІ КОЛЕГИ ! Щиро вітаємо вас з професійним святом Днем працівників житлово-комунального господарства та побутового обслуговування населення! Бажаємо всім міцного здоров’я, хорошого весняного настрою, добра, професійних успіхів, благополуччя, затишних осель, мирного неба над головою, позитивних і доброзичливих споживачів. Щиро дякуємо за самовіддану, відповідальну та почесну працю на благо людей! Хай легко працюється, гарно живеться, Хай доля щасливо до Вас усміхнеться. Хай люблять Вас рідні, шанують всі люди, Хай щедрим на сонце Вам день кожен буде!

Відповідно до частини першої статті 17 Закону «Про метрологію та метрологічну діяльність» законодавчо регульовані засоби вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, підлягають періодичній повірці та повірці після ремонту. «Перелік категорій законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що підлягають періодичній повірці», затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 04.06.2015 № 374, до Переліку,зокрема, належить лічильники води (пункт 38) При цьому повинні дотримуватись «Міжповірочні інтервали законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації за категоріями» затверджені наказом Міністерства економічного розвитку і торгівлі України від 13.10.2016 № 1747. Так, відповідно до затверджених міжповірочних інтервалів: для лічильників води установлено міжповірочний інтервал 4 роки; Відповідно до частини четвертої статті 17 Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування і монтаж) вузлів обліку, що забезпечують індивідуальний облік споживання…

Ще й не пройшло місяця, як на сайті КП «Хмільникводоканал» став запрацював сервіс «Особистий кабінет», а вже більше 500 користувачів послуг з водопостачання та водовідведення користується ним. І зрозуміло чому. Адже ця електронна система дає користувачу такі переваги і зручності: можливість платити за комунальні послуги у зручний час доби; перегляд переданих показників лічильника за період; контролювати нарахування та оплати за особовим рахунком; перегляд та оплата рахунків за кількома адресами; Для реєстрації в системі «Особистий кабінет» користувачу достатньо знати свій особовий рахунок, пам’ятати суму останньої оплати за постачання води та мати адресу електронної п

КП «Хмільникводоканал» надає послуги з централізованого водопостачання та водовідведення споживачам міста в повному об’ємі, цілодобово та безперебійно. Для забезпечення такого режиму надання послуг з водопостачання і водовідведення, підприємство зобовязане своєчасно сплачувати податки, рахунки за спожиту електроенергію, реагенти, забезпечувати своєчасну виплату заробітної плати працівникам, підтримувати у належному технічному стані спецтехніку та мережі, але в умовах постійного збільшення цін на усі складові тарифу на послуги, дедалі важче функціонувати в робочому режимі. Стабільний фінансово-господарський стан підприємства напряму залежить від вчасної та в повному обсязі оплати за надані послуги водопостачання та водовідведення споживачами міста. Нажаль культура розрахунків споживачів за спожиті послуги залишається на низькому рівні. КП «Хмільникводоканал» до боржників застосовує різні методи стягнення заборгованості, від попереджень до відключення від послуг. Варто зазначити, що більшість споживачів розраховується вчасно та в повному обсязі, але частина споживачів…

Якість води, яка надається КП «Хмільникводоканал» споживачам м. Хмільника відповідає вимогам ДСанПіН 2.2.4-171-10 «Гігієнічні вимоги до води питної, призначеної для споживання людиною». Контролю підлягає вода, призначена для задоволення питних і господарсько-побутових потреб на всіх стадіях її виробництва та доведення до споживачів, а також об’єкти централізованого питного водопостачання, у тому числі очисні  споруди, насосні станції, водопровідні мережі. Згідно з чинним законодавством (стаття 44 Закону України «Про питну воду та питне водопостачання» та статтею 18 Закону України «Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення») виробничий (постійний) контроль за показниками безпечності та якості питної води покладений на суб’єкта господарювання, який надає послугу з водопостачання. Якість води регламентується різними нормативними документами, основними з яких є: - Закон України «Про питну воду та питне водопостачання» від 10.01.2002 р. №2918-III;  - ДСанПіН 2.2.4-171-10 «Гігієнічні вимоги до…